Mobil Uygulama / Referans Proje
Yılmaz Oto: Araç Servis ve Bakım Takip Uygulaması
Yılmaz Oto uygulaması, servis müşterilerine geçmiş bakım, kilometre ve parça bilgilerini mobil ortamda sunar.
- Proje
- Yılmaz Oto
- Platform
- iOS ve Android
- Odak
- Servis müşteri deneyimi
- Hizmet
- Mobil Uygulama
Projenin çözmesi gereken konu
Atölye müşterileri geçmiş işlemlere ve bir sonraki bakım zamanına hızlı erişmek ister. Kağıt kayıtlar ve dağınık mesajlar bu bilgiyi bulmayı zorlaştırabilir.
Nasıl ele alındı?
Yılmaz Oto mobil uygulaması, araç bakım geçmişini, kilometre ve işlem ayrıntılarını tek arayüzde sunar. Servis ile müşteri arasındaki bilgi akışı mobil kanala taşınır.
Ürünün öne çıkan işlevleri
- Geçmiş servis ve bakım kayıtları
- Kilometre bazlı takip
- Değişen parça bilgileri
- Bakım dönemi bilgilendirmeleri
Ortaya çıkan yapı
Bakım geçmişinin dijital olarak görünmesi müşterinin aracına ilişkin kayıtlara daha kolay ulaşmasını sağlar.
← Diğer referanslara dönBirlikte çalışalım
Benzer bir ihtiyacınız mı var?
Kapsamı ve ilk fazı birlikte değerlendirelim.